Связаться с WasaPlus

Мы в WasaPlus ценим обратную связь от читателей. Именно благодаря вашим письмам мы исправляем ошибки, обновляем инструкции и выбираем темы для новых материалов. Написать нам можно на contacto@wasaplusoficial.com или через форму, которая находится ниже на этой странице.

По каким вопросам можно писать

• Исправления: если вы заметили устаревшие данные или ошибку в инструкции.
• Предложения: темы, которые вы хотели бы увидеть на сайте, или идеи по его улучшению.
• Сотрудничество и реклама: деловые предложения, связанные с сайтом.
• Авторские права: прежде чем писать, ознакомьтесь с нашей политикой DMCA, чтобы указать всю нужную информацию.
• Персональные данные: запросы на реализацию ваших прав в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

Что указать в сообщении

Чтобы мы могли помочь быстрее, укажите страницу, о которой идёт речь, и как можно подробнее опишите проблему. Если речь об исправлении, приложите верную информацию и её источник. Если вопрос касается конкретного приложения, напишите установленную версию и модель телефона.

Об ответах

Мы стараемся ответить на каждое содержательное письмо, но сроки зависят от количества обращений и сложности вопроса. Юридические запросы и запросы о персональных данных рассматриваются в приоритетном порядке. Если ответа долго нет, проверьте папку «Спам», прежде чем писать повторно.

Чего мы сделать не можем

Мы — независимый информационный сайт и не связаны с WhatsApp LLC, Meta или разработчиками модов. Поэтому мы не можем восстановить заблокированный аккаунт, снять бан, вернуть удалённые переписки или получить доступ к данным чьего-либо аккаунта. По вопросам аккаунта обращайтесь в официальную поддержку WhatsApp через приложение.

Мы также не отвечаем на просьбы о слежке за другими людьми или доступе к чужим сообщениям. Такие письма остаются без ответа.