Hubungi Kami
Ada pertanyaan atau masukan untuk tim WasaPlus? Kirim pesan lewat formulir di bawah atau email langsung ke contacto@wasaplusoficial.com.
Cara menghubungi kami
Kamu bisa menghubungi tim WasaPlus melalui formulir kontak di bagian bawah halaman ini atau dengan mengirim email ke contacto@wasaplusoficial.com. Kami biasanya membalas dalam 2–3 hari kerja. Pada masa sibuk, balasan bisa sedikit lebih lama, tetapi setiap pesan tetap kami baca.
Hal yang bisa kamu sampaikan
- Koreksi informasi atau kesalahan dalam artikel.
- Laporan link unduhan yang rusak atau tidak berfungsi.
- Saran topik panduan baru.
- Pertanyaan umum seputar isi situs.
- Permintaan penghapusan konten terkait hak cipta, lihat halaman DMCA.
- Pertanyaan tentang data pribadi, lihat juga kebijakan privasi.
Yang tidak bisa kami bantu
WasaPlus adalah situs informasi independen dan bukan pengembang aplikasi. Kami tidak bisa membuka blokir akun WhatsApp, memulihkan chat yang hilang dari perangkatmu, atau memberikan dukungan resmi atas nama WhatsApp maupun pengembang mod. Untuk masalah akun, gunakan fitur bantuan di aplikasi WhatsApp resmi.
Tim kami tidak akan pernah meminta kode verifikasi WhatsApp, kata sandi, atau data pembayaran. Jika ada yang mengaku dari WasaPlus dan meminta data tersebut, abaikan.
Tips agar pesanmu cepat dibalas
- Tulis subjek email yang jelas, misalnya "Koreksi artikel" atau "Link rusak".
- Gunakan Bahasa Indonesia atau bahasa Inggris.
- Cukup kirim satu pesan, tidak perlu mengulang karena semua pesan masuk ke antrean yang sama.
- Periksa folder spam jika balasan kami belum terlihat.
Data yang kamu kirim lewat formulir hanya dipakai untuk membalas pesanmu. Agar kami bisa membantu lebih cepat, sertakan detail yang jelas, misalnya alamat halaman yang dimaksud, versi aplikasi, dan jenis HP yang kamu pakai. Terima kasih sudah membantu kami menjaga kualitas konten.